Здесь может быть ваша реклама тел. 8(383-43)29-300

В магазине продают бэушный товар!

Оказывается, приобретенный нами водонагревательный бачок уже покупали до нас, а потом вернули.

54

В рубрику «Сообщи свою новость» написала Любовь Павловна:

«В новом магазине «5 элемент» продают б/у-шный товар. Мы такой приобрели. Забрать водонагревательный бачок и вернуть нам деньги директор отказался. Оказывается, однажды он уже был продан, но его вернули. А потом мы его купили. Написали претензию, а ответа так и не дождались. Стало известно, что мы такие не одни. Обходите стороной этот магазин!»

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

(54) Комментариев
  1. Иван

    Thumb up 5 Thumb down 0

    Вопрос:
    а как вы все-таки узнали, что его уже покупали и вернули?

    Ответить
  2. Иван

    Thumb up 5 Thumb down 0

    И как стало известно, что вы не одни? Какие еще примеры?

    Ответить
  3. Белла

    Thumb up 1 Thumb down 3

    Зато рекламируют себя, даже по ГТРК -НОВОСИБИРСК – это же сеть, а на самом деле….. Фу, как нехорошо постпают с покупателями

    Ответить
  4. константин

    Thumb up 4 Thumb down 2

    Много слов и эмоций
    Фактов НОЛЬ
    На основании ЧЕГО вы сделали вывод что товар б/у??

    Если на основании внешнего вида -так вы его осматривали перед покупкой

    И должны были увидеть что товар БЫЛ в употреблении
    Что касаемо претензии -а с чего вы взяли что продавец ОБЯЗАН вам отвечать ?
    Судя по вашему рассказу -ваша претензия не законна
    Не согласны -обращайтесь в суд

    А вот для редакции вопрос ?
    допустимо ли опубликование подобных материалов
    БЕЗ проверки информации
    Ведь можно написать про ЛЮБОЙ магазин
    В том числе и на конкурентов

    Ответить
    • один из толпы

      Thumb up 1 Thumb down 2

      ЗоЗПП. Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) П 2. последний абзац: Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

      Ответить
      • константин

        Thumb up 2 Thumb down 1

        Ай молодца
        Читать научился ?
        Вот только как ты умник докажешь
        Что товар стал бу ДО покупки
        А не ты его сделал таким

        Ответить
        • один из толпы

          Thumb up 0 Thumb down 2

          читай закон, там все написано.

        • константин

          Thumb up 2 Thumb down 0

          Читаю каждый день
          Тебе совет
          Прочитай его хотя бы РАЗ
          целиком и внимательно

  5. ЛЮБОВЬ ПАВЛОВНА

    Thumb up 5 Thumb down 2

    ПО ИРОНИИ СУДЬБЫ ЭТОТ ЖЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬНЫЙ БАЧОК КУПИЛ МОЙ СВАТ.У НЕГО НЕ ХОТЕЛИ ЕГО ЗАБИРАТЬ.ЧЕЛОВЕК ПРЕСТАРЕЛЫЙ,ПОЧТИ 70ЛЕТ. НО ВМЕШАЛАСЬ ЕГО ДОЧЬ (МОЯ СНОХА) И УСТРОИЛА СКАНДАЛ. БАЧОК СТОЯЛ НА ВИТРИНЕ НАВЕРХУ, КОГДА ЕГО ,,СМОТРЕЛ,,МОЙ МУЖ, НО НЕ ОСМАТРИВАЛ.ПО ЕГО ПРОСЬБЕ ЕМУ РАССКАЗАЛИ О ПРИНЦИПЕ РАБОТЫ И ОН ОПЛАТИЛ ЗА ТОВАР. БАЧОК УПАКОВАЛИ И ЧЕРЕЗ СКЛАДСКИЕ ДВЕРИ ОТДАЛИ .КОГДА ЖЕ Я ОТКРЫЛА УПАКОВКУ, ТО УЖАСНУЛАСЬ. ЕГО ВНЕШНИЙ ВИД ЖЕЛАЛ ЛУЧШЕГО. ПОЦАРАПАННЫЙ, НЕМНОГО ПОЖЕЛТЕВШИЙ ОТ ВРЕМЕНИ,ГРЯЗНЫЙ (А ОН БЕЛОГО ЦВЕТА), НА ЗАДНЙ ПАНЕЛИ ЗАЩИТНАЯ ФОЛЬГА С ГОЛОГРАММОЙ ВСКРЫТА. ПО ПОВДУ ТОГО, ЧТО ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ НАМ ЗВОНИТЬ. ПОСЛЕ ТОГОю\, КАК МЫ НАПИСАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ,ДИРЕКТОР ОБЕЩАЛ ПОЗВОНИТЬ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. ПО ПОВОДУ ТОГО, ОТКУДА Я ЗНАЮ ПРО ДРУГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ.ИСКИТИМ НЕБОЛЬШОЙ ГОРОДОК, МОЖНО СКАЗАТЬ-БОЛЬШАЯ ДЕРЕВНЯ. МУЖ РАССКАЗАЛ НА РАБОТЕ О ПОКУПКЕ, И ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ЕГО СОСЛУЖИВЕЦ ТОЖЕ КУПИЛ НЕИСПРАВНУЮ СКОРОВАРКУ. ОТКАЗАЛИ В ОБМЕНЕ ИЛИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ. ПОДАЛ В СУД. ЭТО ЧТО ЖЕ ТЕПЕРЬ МЫ ВСЕ ДОЛЖНЫ БЕГАТЬ ПО СУДАМ? МНЕ 61 ГОД, МОЕМУ МУЖУ-65. В МОМЕНТ, КОГДА МЫ ПИСАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ В КАБИНЕТЕ ДИРЕКТОРА, БЫЛ ВОЗВРАЩЕН МИКСЕР. Я НЕ КОНКУРЕНТ, Я ПРОСТОЙ ПОКУПАТЕЛЬ. Я КОНЕЧНО ДОБЬЮСЬ, ЧТОБЫ МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. СОБЕРУ ВСЕХ ОБМАНУТЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРИГЛАШУ ТЕЛЕВИДЕНИЕ, НО НЕ ИСКИТИМСКОЕ, А НОВОСИБИРСКОЕ. Я ОБ ЭТОМ ГОВОРИЛА ДИРЕКТОРУ, НА ЧТО ОН ОТВЕТИЛ, ЧТО ЭТО МЕРОПРИЯТИЕ БУДЕТ ДЛЯ НИХ БЕСПЛАТНОЙ РЕКЛАМОЙ. Я СДЕЛАЮ ДЛЯ НИХ БОЛЬШУЮ УСЛУГУ. ВОТ ТАК. МОЙ НОМЕР ТЕЛ.923 221 04 00- ЗВОНИТЕ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. БУДЕМ ДЕЙСТВОВАТЬ ВМЕСТЕ. А В СВОИ 61 ГОД ПО СУДАМ Я БЕГАТЬ НЕ НАМЕРЕНА.

    Ответить
    • Наталья Поливцева

      Thumb up 4 Thumb down 1

      По правилам комментирования запрещается публиковать комментарии, написанные целиком заглавными буквами. Предупреждение! Комментарии будут удаляться!

      Ответить
    • константин

      Thumb up 5 Thumb down 2

      Смешная вы ей богу
      Хотя и взрослая

      То что вам ОБЕЩАЛ продавец на СЛОВАХ -это слова и не более того
      В законе НЕТ ни слова об ОБЯЗАННОСТИ продавца вам звонить или слать смс
      И нет никакого наказания за это бездействие
      Далее по факту –
      У покупателя есть не только ПРАВА
      но и ОБЯЗАННОСТИ
      одна из них -это проверка комплектности товара ,
      его целостности ( отсутствие повреждений) и внешнего вида !!!!!!!!
      То что ваш муж НЕ проверил товар -это ваши слова и ваши проблемы
      Ведь товар вы могли замарать уже дома и пломбы могли сорвать именно вы
      Обратного доказать вы не сможете
      Теперь о суде -а КАК вы собираетесь обязать продавца ???
      Ответ прост -никак кроме как решением суда
      Прежде чем что то предпринимать -обратитесь в ОЗПП

      ну а ваша идея насчет телевидения и сбора обиженных обречена на провал
      Такова горькая правда жизни

      Ответить
      • один из толпы

        Thumb up 3 Thumb down 2

        Константин, у тебя, судя по всему, какой-то свой ЗоЗПП. Так, как ты, в этом комменте рассуждаешь, может рассуждать человек, ни разу не читавший этот закон. Даже не буду сюда вставлять ссылки на статьи из этого закона, просто скажу-первые две главы, знание их тебе очень поможет в бизнесе. А еще очень поможет твоим покупателям не стать жертвой твоего незнания закона.
        ЗЫ А про Обязанности покупателя это ваще отжиг! )))
        ЗЫЗЫ вот так и покупай у тебя шубу, а потом сам дурак.

        Ответить
        • константин

          Thumb up 1 Thumb down 4

          Ну если ты привык считать себя дураком
          Это конечно печально
          Насчет покупки шубы?
          Вряд ли денег успел накопить
          Стирай свою любимую фуфайку -она так тебе идет

      • Антон

        Thumb up 3 Thumb down 0

        Никто не обязан доказывать своей НЕ виновности. про конституцию слышали? так и вам можно в черепе дырку сделать, а вы доказывайте что ее изначально не было.

        Ответить
  6. вячеслав

    Thumb up 2 Thumb down 0

    в сибвезе тоже ремонтируют и продают…только в отдельном месте выставлены и по дешевле. а я когда то тоже купил телефон и тока потом узнал что он бу да еще и с кемерова. покупал,на вокзально площаде в мтс,если лет 5 назад он там был.

    Ответить
  7. Иван

    Thumb up 7 Thumb down 0

    Для таких дел нужно более обстоятельно и убедительно изложить факт и доказать его. Из заметки абсолютно не ясно ничего. Только одно обвинение.
    Не исключаю, что такое может быть!
    Но словам сейчас уже никто не верит. Сказать можно что угодно и про кого угодно.

    Ответить
  8. Елена

    Thumb up 4 Thumb down 5

    Да магазин, мягко сказать, вообще сомнительный. По акциям до смеха: Пришли вечером купить холодильник – извините, они будут завтра, а утром на завтра- извините , они закончились вчера!! Так, что обман для них, наверно, норма!!

    Ответить
    • константин

      Thumb up 6 Thumb down 1

      Вы путаете обман потребителя
      с ПРАВОМ магазина на проведение акций и продажи товара со скидками
      Что касаемо рекламы -она не является публичной офертой
      Сегодня товар есть -завтра нет

      Ответить
  9. Язвочка

    Thumb up 1 Thumb down 6

    Любовь Павловна.Обратитесь в отдел по защите прав потребителя.Вам там расскажут все ваши права

    Ответить
    • константин

      Thumb up 8 Thumb down 0

      Да ладно вам
      Там специалистов никогда не было
      Они ЗоЗПП даже в теории не знают
      Про практику вообще речи нет

      Ответить
      • один из толпы

        Thumb up 3 Thumb down 3

        а несколькими коментариями выше, ты настоятельно рекомендовал обращаться именно в Отдел по ЗПП за разъяснениями:
        *…Прежде чем что то предпринимать -обратитесь в ОЗПП…*
        непостоянный константин…

        Ответить
        • константин

          Thumb up 2 Thumb down 2

          Что поделать если такие как ты
          медленно соображают
          В озпп обратится и можно и нужно
          Для получения такого же ответа -вы в пролете

  10. Алексей

    Thumb up 6 Thumb down 5

    А Константин, похоже, имеет прямое отношение к этому магазину. Про беспредел в 5 элементе и я слышал. На корпоративе пьяный персонал катался на мопеде, который выставлен на продажу.

    Ответить
    • константин

      Thumb up 7 Thumb down 4

      Алексей , вы редкий гость на этом сайте
      Постоянные посетители знают -заниматься ГАДАНИЕМ это провальное дело
      Вот вы и попали пальцем в небо
      Константин к этому магазину не имеет отношения
      Мало того -он там даже ни разу не был
      Просто в отличии от вас Константин знает закон
      А он в равной степени защищает права как покупателя
      Так и продавца
      Видите как все просто -если думать головой
      А не ж…

      Ответить
      • Рита

        Thumb up 4 Thumb down 3

        Если Вы, Константин, считаете себя образованным человеком, знающим закон, то и должны держать себя в руках и не выходить за рамки приличного тона и, тем более, не переходить на оскорбления.

        Ответить
        • константин

          Thumb up 3 Thumb down 3

          Если ВЫ Елена считаете себя образованной и пытаетесь быть воспитанной
          То для начала научите своего мужа гвозди забивать
          Что касаемо приличности тона
          То мой комментарий не выходит за рамки приличия
          Вам нужно понять простую вещь –
          На данной теме идет обсуждение МАГАЗИНА
          а НЕ моих или ваших достоинств
          Однако именно вы и предыдущий комментатор
          уклоняетесь от темы , строите догадки и занимаетесь
          гаданием
          Заметьте Елена -НЕ я , а вы
          Так что прежде чем заниматься моим воспитанием
          Займитесь СВОИМ
          и начните уже думать головой

        • константин

          Thumb up 3 Thumb down 1

          Сори
          Елена извините конечно
          Все для Риты

        • один из толпы

          Thumb up 2 Thumb down 3

          Рита, ну как Вы посмели в адрес константина такое…!!! он у нас тут самый умный, а мы все ему в рот смотрим)))

        • константин

          Thumb up 2 Thumb down 2

          Ты думаешь изменил имя на риту
          и тебя не узнать ?
          Смешной ты малый
          Насчет осталного ты прав
          Да и я не против -заглядывай и учись

        • один из толпы
        • один из толпы

          Thumb up 2 Thumb down 4

          *…Постоянные посетители знают -заниматься ГАДАНИЕМ это провальное дело
          Вот вы и попали пальцем в небо…* (с) константин

        • константин

          Thumb up 3 Thumb down 1

          Я не возражаю
          Можешь цитировать меня
          Причем бесплатно

      • один из толпы

        Thumb up 3 Thumb down 4

        костян, ну ты то за месяц, что тут находишься, уже всех умыл своим интеллектом и старожилом стал)))

        Ответить
        • константин

          Thumb up 3 Thumb down 1

          Ну нахожусь я здесь гораздо дольше чем ты
          В остальном не переживай
          На твои лавры я не претендую
          Да и СЕБЯ не асоциируй со ВСЕМИ
          один ты и твоя дополнительная рита -это еще не все

          Рс
          Ты кстати чересчур непостоянен
          Помнится кто то плакался и просил обходить тебя стороной
          Ну так будь уж постоянен в своих просьбах

        • один из толпы

          Thumb up 1 Thumb down 4

          *…Постоянные посетители знают -заниматься ГАДАНИЕМ это провальное дело
          Вот вы и попали пальцем в небо…* (с) константин

        • константин

          Thumb up 3 Thumb down 1

          Вау
          Тебе так понравилось ?
          Ну это радует

        • pavel.27

          Thumb up 1 Thumb down 4

          спорить бессмысленно….даже если он не прав,он этого не признает…это как СК ИСКИТИМА- если сказали,что ВЫДРИН замерз при мочеиспускании за двухметровым снегоотвалом в 10ти километрах от дома-значит так и было,а остальные просто бараны….

        • константин

          Thumb up 3 Thumb down 0

          Спорить и можно и нужно
          Но только тогда когда есть основание и доказательства
          А так -все это слова и не более того

        • один из толпы

          Thumb up 1 Thumb down 4

          было бы с кем спорить. с костяриком смысла нет, у него на все ответы типа *сам дурак*.

        • константин

          Thumb up 4 Thumb down 0

          Стандартная отмазка того кто сказать умного ничего не может
          Дураки говоришь?
          Ну я не виноват ,что ты привык к такому обращению
          Пора уже подумать о причинах

        • один из толпы
  11. Татьяна

    Thumb up 3 Thumb down 4

    да я про все магазины такое же сказала бы-на продукты посмотрите если внимание не обратил -то купишь просрочку-к продавцам -ах простите забыли убрать я так сколько раз домой приносила и выкидывала потом

    Ответить
    • Иван

      Thumb up 3 Thumb down 0

      Ну, что касается продуктов, это я не знаю, кем надо быть, чтобы сразу не посмотреть дату.
      Конечно, есть и такое, что на просроченный товар шлепают новые даты. Я знаю про такие случаи. Тут трудно будет доказать.
      Но, если речь идет о явной просрочке, когда всё сразу заметно! Когда дата об этом откровенно говорит. То не знаю..Как можно на такое не обратить внимания?? А купить и донести до дома, и уже там посмотреть. Никогда не пойму)

      Ответить
  12. Алексей

    Thumb up 2 Thumb down 3

    Константин. ты если типа самый умный здесь, то должен понимать, что грубить чревато. Никогда не знаешь кто находится по ту сторону. Похоже на этот раз именно ты думал Ж…

    Ответить
    • константин

      Thumb up 4 Thumb down 0

      Тоже самое и тебе нужно понимать и осозновать
      Для начала перечитай как ты общаешься , с тем кого не знаешь по ту сторону
      Или ты думал на твою грубость тебе ответят нежно и ласково
      Ошибаешься ТИПА

      Ответить
      • Алексей

        Thumb up 2 Thumb down 1

        Если сам перечитаешь по-внимательнее, то увидишь, что грубить ты первый начал!

        Ответить
        • константин

          Thumb up 1 Thumb down 0

          Окей
          Пусть будет так
          Ты суть темы уловил ?
          Она про магазин и товар
          если хочется обсудить другое -организуй отдельную тему
          Либо пиши мне на почту

        • Алексей

          Thumb up 2 Thumb down 1

          Вот только указывать мне не надо! А суть в том, что народ не доволен этим магазином!

        • константин

          Thumb up 1 Thumb down 1

          Не занимайтесь гаданием -никто и указывать не будет

          Магазин ? А покажите хоть один магазин , которым НАРОД доволен
          Разные магазины -разные ситуации
          И потом НАРОД , это что ? Или кто ?
          Всегда были и будут как довольные , так и не довольные
          Если не нравится ЭТОТ магазин , можно просто пойти в другой
          Благо выбор всегда есть

  13. ЛЮБОВЬ ПАВЛОВНА

    Thumb up 3 Thumb down 0

    Всем здравствуйте. Хочу порадовать всех обсуждающих мою заметку о б.у водонагревателе. Позвонить мне конечно не позвонили. Но после двух. ..недельного молчания магазина, я заехала в магазин и навестила директора магазина снова. И он меня обрадовал, сказав, что вопрос в мою пользу был решен уже на второй день. Почему мне не перезвонили, он разберется. (это меня уже не интересовало). И мне вернули деньги. Так что если вы правы, настаивайте на своем.

    Ответить
    • константин

      Thumb up 2 Thumb down 0

      Рад за вас от души
      Наука вам на будущее -проверять целостность товара и его внешний вид ДО расчета
      Тогда таких проблем не будет
      Удачных покупок

      Ответить
  14. Екатерина I

    Thumb up 2 Thumb down 0

    Ура! Справедливость восторжествовала!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  15. Лед Ди

    Thumb up 1 Thumb down 1

    Молодец Любовь Павловна так и надо поступать -если бы все такие покупатели были магазины невыгодно станет обманывать

    Ответить

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе “аватар”

Популярное
Kомментарии
  • Татьяна: Не возможно открыть окна, в квартирах момента...
  • Евген: Тогда точно не доживёшь
  • 2223: :-! =-O
  • один из толпы: вот я тоже читал Чиполлино и Незнайку на луне...
  • Абрис Тардиса: Они же дети! Поэтому я не буду призывать поро...
  • Абрис Тардиса: Виктория, вы прежде чем советовать кому-то чт...
  • Евген: Значит надо ещё добавить пенсионный возраст е...
  • один из толпы: Виктория и сколько же людей умерло от пассив...
  • Ольга: Пропащая душа. :(
  • Альбер Камю: "На теле мужчины признаков насильственной сме...
  • Виктория: И зачем так передергивать? Вы разницу между у...
  • Евген: Очередной кидок придумали
  • Абрис Тардиса: У музыкалки кусты нужно выкосить или хотя бы ...
  • Абрис Тардиса: Сейчас таким же способом воздухоочистители-ио...
  • Абрис Тардиса: Нда, не каждому хватает смелости на признание...
Архив
Декабрь 2013
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031