Кусок дерева вместо телефона получила с сайта AliExpress жительница Новосибирска

Администрация сайта вернула пострадавшей деньги. Новосибирцы массово жалуются на бруски дерева вместо смартфонов.

Фото: НГС 3
Кусок дерева прислали вместо телефона

Кусок дерева прислали вместо телефона

Администрация сайта AliExpress полностью вернула деньги жительнице Новосибирска, которая получила по почте кусок дерева вместо заказанного смартфона.

Об этом НГС рассказала сама пострадавшая Елена Тарасова. По словам покупательницы, в споре, который она открыла на AliExpress, сам продавец смартфона участвовал неактивно. Зато к разбирательству подключилась администрация сайта — ее сотрудники попросили заказчицу прислать более детальные фотографии бандероли.

Покупательница предоставила снимки. А уже на следующий день администрация AliExpress пообещала вернуть ей деньги, но предупредила, что этот процесс может занять от 3 дней до 2 недель. По словам заказчицы, в ее случае срок возврата был минимальным — 25 сентября на ее банковскую карту вернулась полная стоимость смартфона.

Ранее Елена Тарасова рассказывала о том, что 24 августа она заказала на сайте AliExpress телефон Xiaomi Redmi 3 Pro за 10 250 руб. Заказ пришел через 2 недели. Вечером 8 сентября после работы клиентка пришла в почтовое отделение № 106 на ул. Зорге, забрала пакет с бандеролью, расписалась в извещении и поехала домой. Когда покупательница и ее муж вскрыли пакет, то вместо смартфона увидели в упаковке кусок древесины.

Покупательница не исключает того, что смартфон мог исчезнуть из бандероли уже в пути, и поэтому написала на почте заявление о несохранности посылки. Кроме того, женщина открыла спор с продавцом на сайте AliExpress в надежде вернуть свои деньги. Но продавец потребовал видео вскрытия бандероли, которого у заказчицы не оказалось.

После публикации этой истории редакция НГС получила около двух десятков писем от новосибирцев, которым также приходили куски дерева вместо смартфонов с AliExpress.

Тэги: , ,

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Вопрос от редакции:
Заказывали что-нибудь на AliExpress?
(3) Комментариев
  1. странник

    Thumb up 1 Thumb down 0

    явно кто то на почтах шутит

    Ответить
  2. Искитимец1

    Thumb up 2 Thumb down 1

    Заказывать смартфоны на Али Экспресс и что-то дорогое — вообще верх глупости. Какие-нибудь мелкие вещи, одежда и т.п. — еще куда бы ни шло. Часто всё приходят, но регулярно возникают и проблемы. Причем, возможно, по вине почты, а не продавцов (которые, в принципе, обычно готовы к диалогу). Причем вполне логично, что им нужно предоставить видео с процессом вскрытия бандероли.
    Элементарно, техническое устройство может повредиться в процессе транспортировки. Поэтому это словно игра в рулетку.

    Ответить
    • Александр Данилов

      Thumb up 2 Thumb down 1

      дважды возвращал деньги. В первом случае видеорегистратор работал плохо, во втором товар не получил в принципе.
      Проблем с возвратом не возникло.

      Ответить

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе “аватар”

Популярное
Kомментарии
  • Александр: Детей не пускайте в это здание! Деньги все за...
  • Судаков: Угля в котельную завезено 15-20 тонн. И то св...
  • 123: Выгул собак сначала запретите.
  • alexnsk: Этот забор вот-вот упадет на детей, идущих в ...
  • YurPortal.Info: В связи с техническим обслуживанием линий эле...
  • Судаков: Каковы Главы - таков и Дом Культуры!
  • Мирон: В Сельтиме пока всё и всем "так слабо!"
  • Судаков: Сейчас пойду посмотрю сколько угля завезено в...
  • Серебрянка: "Депутаты предложили штрафовать владельцев до...
  • Депрессант: ну так вызови пожарку, горящие объекты это по...
  • Депрессант: бердск вообще удивляет! то мэра засадят, то г...
  • Депрессант: Например там посмотрел. Куда нужны педиатры: ...
  • Депрессант: Сам себя не похвалишь - никто не похвалит :-...
  • Депрессант: Если сам путин снимется, то к марту точно сем...
  • Депрессант: Чо за сувениры-то? Кисточка и сурик, помятый ...
Архив
Сентябрь 2016
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930