Перестал принимать жалобы всех недовольных Роспотребнадзор с 2017 года

В Роспотребнадзоре в прошлом году почти 600 обращений послужили поводом для внеплановых проверок. Обоснованными претензии оказались только в 70% случаев.

Фото: bmag72.ru 3

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор


Потребителям разъяснили, что теперь нужно делать, если их права нарушены. Если раньше гражданин, купивший в магазине некачественный товар или недовольный оказанной услугой, мог обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, то с нового года он обязан сначала написать претензию нарушителю его прав, например, руководству магазина, пишут «Новосибирские новости«.

Такие правила должны исключить необоснованные жалобы покупателей, защитить предпринимателей от внеплановых проверок по анонимным жалобам и сэкономить время контролирующих организаций.
Только в Роспотребнадзоре в прошлом году почти 600 обращений послужили поводом для внеплановых проверок. Обоснованными претензии оказались только в 70% случаев.

— В том случае, если обращение затрагивает исключительно имущественные споры, связанные с неудовлетворением хозяйствующим субъектом требований потребителя вследствие оказания услуги ненадлежащего качества или продажи некачественного товара, тогда правовых оснований для проверки у Роспотребнадзора нет, — главный специалист отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Новосибирской области Ирина Клинова.

Тэги: , ,

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Вопрос от редакции:
Приходилось обращаться в Роспотребнадзор?
(3) Комментариев
  1. merymery

    Thumb up 6 Thumb down 2

    То есть, исходя из выше написанного, я должен пойти в МУП ГИТЦ нашего города и пожаловаться руководителю о махинациях с начислениями за коммуналку, о расхождениях цифр в личном кабинете и квитке об оплате. О постоянных минусах и внезапных переплатах при своевременной оплате? Очень смешно.
    -«Здравствуй человек, обворовавший меня, ты меня обворовал!»
    -» О! Действительно! Больше так не буду!»
    -» ОК, До свидания»
    -» Всего доброго, Если еще раз обворую-обращайся.»

    Ответить
    • Пенсионер

      Thumb up 2 Thumb down 1

      Вы хоть отличаете воровство от некачественно оказанных услугах? Воровство,это преступление,если Вас обворовали в том же магазине идите в полицию и пишите там заявление.Если вас ограбят на улице,Вы же не пойдете в Росподребнадзор…..

      Ответить
    • константин

      Thumb up 2 Thumb down 1

      Полностью поддержу комент выше.
      махинации и оказание некачественных услуг
      это абсолютно разные вещи
      в вашем диалоге нет ничего смешного :-D
      есть не верный ход действий.
      для вас не понятны расчеты по жкх?
      обращаетесь ПИСЬМЕННО в вашу УК и ГИТЦ.
      не устраивает ответ ?вот тогда обращаетесь в полицию.
      как видите в этой цепочке роспотреб и не нужен ;)

      Ответить

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе “аватар”

Популярное
Kомментарии
  • 123: Выгул собак сначала запретите.
  • alexnsk: Этот забор вот-вот упадет на детей, идущих в ...
  • YurPortal.Info: В связи с техническим обслуживанием линий эле...
  • Судаков: Каковы Главы - таков и Дом Культуры!
  • Мирон: В Сельтиме пока всё и всем "так слабо!"
  • Судаков: Сейчас пойду посмотрю сколько угля завезено в...
  • Серебрянка: "Депутаты предложили штрафовать владельцев до...
  • Депрессант: ну так вызови пожарку, горящие объекты это по...
  • Депрессант: бердск вообще удивляет! то мэра засадят, то г...
  • Депрессант: Например там посмотрел. Куда нужны педиатры: ...
  • Депрессант: Сам себя не похвалишь - никто не похвалит :-...
  • Депрессант: Если сам путин снимется, то к марту точно сем...
  • Депрессант: Чо за сувениры-то? Кисточка и сурик, помятый ...
  • Андрей: Опечатка я про пивнушку .
  • Андрей: А может лучше птвнушкк у моего дома дома закр...
Архив
Январь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031