Как отказаться от покупки в интернет-магазине?

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Фото: staff-online 0

Покупки в интернете

Покупки в интернете


В преддверии всемирного дня прав потребителей, который проходит в этом году под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху», управления роспотребнадзора в Искитимском районе и консультационный центр по защите прав потребителей с 3 по 15 марта проводят тематическую горячую линию по интернет-торговле.

В целях защиты своих прав потребители могут обращаться за консультацией в рабочие дни с 09.00 до 16.00 по телефонам: 8 (38343) 256 33, 8 (38343) 259 55.

При продаже товаров дистанционным способом отношения между продавцом и покупателем регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1«О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г. №612 и иными нормативно правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в сфере защиты прав потребителей.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар осуществляется продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (за минусом транспортных расходов продавца).

Напоминаем, что не всеми товарами можно торговать дистанционно. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (лекарственные препараты, БАДы, психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, наркотические средства и др.).

Дополнительную информацию по вопросам защиты прав потребителей можно найти на государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей.

Тэги: , ,

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Вопрос от редакции:
Часто заказываете товары по интернету?

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе “аватар”

Популярное
Kомментарии
  • горожанка: Согласна, маловато будет для лучших результат...
  • Антон: обязанность прекращена... а уже выплаченное в...
  • Алина: Если честно, реально - это очень низкие баллы...
  • ***: видимо поэтому и "попросили" Татьяну Геннадье...
  • Андрей: Часть ПАТП продано уже и аренде. А кто купил ...
  • красава: дело идет к банкротству. и дальнейшей распрод...
  • Андрей: А может следственный отдел уже проверять начн...
  • Андрей: Сто метров я имел в виду.
  • Андрей: Вопрос : Что метров дороги стоимостью более 1...
  • Пенсионер: Сэкономили.на день города.
  • Пётр: По данным человек вообще далёкий от от образо...
  • свой: отсыпать надо не пылью а нормальной щебенкой ...
  • Manka Obligaziy: День города 12 августа.
  • где: Мнение депутатов по Голубеву разделились, я д...
  • Жительница: сколько миллиончиков на развлечения для себя-...
Архив
Март 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031