Ваша реклама в этой бегущей строке 8(383-43)29-300, 8-913-952-96-60

На холодные батареи в квартирах могут пожаловаться в суд жители Искитима

Вам должны сократить размер платы за отопление. Также вы имеете право потребовать у исполнителя возместить убытки и выплатить компенсацию за моральный вред .

Фото: pixabay.com 1

Отопление

Отопление


С начала отопительного периода в Роспотребнадзор Новосибирской области поступило около 30 обращений. Люди сетовали на качество, порядок и условия предоставления коммунальной услуги по отоплению.

Как сообщает Роспортебнадзор по Новосибирской области, по вопросам общего имущества в первую очередь нужно обращаться в вашу управляющую компанию или ТСЖ (далее — исполнитель). В состав общего имущества входят:

нежилые помещения в многоквартирном доме (подъезд, лифт, лестничная площадка и так далее); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома; механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе и то, что предназначено для передвижения инвалидов в помещения многоквартирного дома; земельный участок многоквартирного дома;
счетчики коммунальных ресурсов; внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения, а также водоотведения; внутридомовая система отопления; иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома.

Общее имущество должно быть в безопасном и надежном состоянии: инженерные системы исправно работать, облик дома соответствовать архитектурной документации, для инвалидов созданы условия для мобильности. Также исполнитель ответственен за температуру и уровень влажности воздуха в помещении.

Роспотребнадзор сообщает: услугу по отоплению должны предоставлять круглосуточно в течении отопительного сезона. Допустимые перерывы — не более 24 часов за один месяц. Отопление нельзя прерывать больше, чем на:

16 часов подряд при температуре воздуха в помещении от 12 градусов; 8 часов подряд при температуре от 10 до 12 градусов; 4 часа при температуре от 8 до 10 градусов.

Нормальная температура в жилом помещении не должна быть ниже 18 градусов. Превышать эту планку можно максимум на 4 градуса, а снижать только с полуночи до пяти утра не более чем на три градуса. Днем понижать температуру нельзя.

Плохое отопление наносит моральный вред

Так что бездействовать и мерзнуть — не самый удачный вариант. Заметили нарушение в вышеуказанных правилах по отоплению? Тогда вам должны уменьшить размер платы за эту услугу. Также вы имеете право потребовать у исполнителя возместить убытки и выплатить компенсацию за моральный вред (статьи 15 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»), пишет Горсайт.

Если исполнитель не удовлетворил ваших законных требований, вы можете защитить свои права в суде. Для этого вам нужно будет отправить исковой запрос — ненадлежащее качество предоставленной коммунальной услуги (часть первая статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и часть первая статьи 11 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Когда ваш иск уже приняли, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с просьбой вступить в судебный процесс или указать его в адресной части искового заявления в качестве государственного органа для дачи такого заключения.

Тэги: ,

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Вопрос от редакции:
Пойдете жаловаться в суд?
(1) Комментарий
  1. ПЕНС

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Ключевая фраза :

    “..Нормальная температура в жилом помещении не должна быть ниже ………….18 градусов…………….. “

    Ответить

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе “аватар”

Популярное
Kомментарии
  • Гость: Это видимо те горожане ,что и обьявления о пр...
  • LLL: Странная "мусорная реформа", Деньги будут бра...
  • Маргарита: А если у меня зарплата ниже прожиточного мин...
  • МММ: Следам тема эко вода с супер фильтрацией прав...
  • Алексей: Ой да вы что!? поймали преступника! в госдуму...
  • marija: Такая проблема не только на этих улицах. Живу...
  • Пенсионер: Очень понравился пункт выносить мусор в мешка...
  • neskagu: Да вытолкнул он уже 2018 год:) 3 недели назад...
  • Альбер Камю: А было бы интересно озвучить названия этих ор...
  • он: жертва егЭ, мля. учи склонения...
  • Вася: В Линеве :-| :-D
  • Гость: Не защищая представителей " скорой помощи" и...
  • Гость: Да бросьте вы кидаться этими сплошь мифами и ...
  • SchemesOtopleniyaMsk: Гибкая подводка из нержавейки для воды. Москв...
  • valerii: :20% россиянин будут купаться не Крещение в п...
Архив
Январь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031